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Mentions légales

Conditions d’utilisation

Ces conditions expliquent ce à quoi vous pouvez vous attendre de Trip Centre et ce que nous attendons de vous. Nous les avons voulues claires. Veuillez les lire, ainsi que notre Politique de confidentialité, avant d’utiliser le service.

Dernière mise à jour:

Ceci est une ébauche en cours de révision juridique. Elle reflète le fonctionnement actuel de Trip Centre et pourrait changer avant sa version définitive.

1.Acceptation des conditions

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent une entente entre vous et SKRP Holdings (« Trip Centre », « nous »). Elles s’appliquent à notre site Web et à l’application Trip Centre (ensemble, le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions et reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.

Si vous utilisez le Service pour le compte d’un pourvoyeur, d’un camp ou d’une autre organisation de plein air (une « Organisation »), vous confirmez être autorisé à accepter les présentes Conditions en son nom. Lorsqu’une Organisation a conclu avec nous une entente distincte de projet pilote, de commande ou d’abonnement, cette entente prévaut en cas de conflit avec les présentes Conditions.

2.Ce qu’est Trip Centre

Trip Centre aide les gens à se préparer à des voyages de plein air. Les Organisations l’utilisent pour communiquer leurs conseils de préparation, leurs produits, leurs locations et leur logistique, et les particuliers l’utilisent pour planifier l’Équipement, le Menu et la Logistique d’un voyage.

Trip Centre n’est ni un service de réservation, ni un détaillant, ni un guide. Ajouter une réservation, un permis ou une location à un voyage permet de l’inscrire et d’en recevoir des rappels. Cela ne crée, ne retient ni ne garantit la réservation. Les écrans de produit présentés sur notre site Web sont des exemples illustratifs et non des données réelles.

3.Sécurité en plein air et responsabilité

Les déplacements en plein air comportent de réels risques. Les conseils offerts dans Trip Centre, qu’ils viennent de nous ou d’une Organisation, sont des renseignements généraux de préparation. Ils ne remplacent pas votre propre jugement, votre formation, les conditions du moment, les avis officiels ni les règles des parcs et des gestionnaires des territoires où vous voyagez.

Il vous appartient de décider si un voyage convient à vous et à votre groupe, de vérifier la météo, les interdictions de feu, le niveau de l’eau, les fermetures et les exigences de permis auprès des autorités compétentes, et d’assumer les choix de matériel, de nourriture et les décisions que vous prenez pendant le voyage.

4.Comptes et utilisation sans compte

  • Vous pouvez commencer un voyage sans compte. Un voyage ainsi créé est associé à votre navigateur et est supprimé après 90 jours sans utilisation, à moins que vous ne vous connectiez pour le conserver.
  • Pour créer un compte, vous devez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire, ou avoir la permission d’un parent ou d’un tuteur.
  • Gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable des activités effectuées dans votre compte et devez nous aviser rapidement si vous croyez qu’il a été utilisé sans votre permission.
  • Les administrateurs d’une Organisation contrôlent qui peut accéder à son espace et peuvent retirer cet accès en tout temps.

5.Organisations

Si vous utilisez Trip Centre à titre d’Organisation, vous êtes responsable :

  • de l’exactitude, de la sécurité et de la légalité des conseils, des produits, des prix, des locations et de la logistique que vous publiez;
  • de votre relation avec vos clients, vos familles et votre personnel, y compris vos propres conditions, renonciations, politiques de remboursement et avis de confidentialité;
  • de détenir les droits et les consentements nécessaires pour tout renseignement que vous ajoutez à Trip Centre;
  • des personnes que vous invitez dans votre espace et de ce qu’elles y font.

Les frais, les modalités de projet pilote et les engagements de service applicables aux Organisations sont prévus dans votre entente distincte avec nous. Les prix affichés sur notre site Web sont en dollars canadiens et n’incluent pas les taxes applicables.

6.Achats auprès des Organisations

Trip Centre ne vend aucun produit et ne traite aucun paiement. Lorsque vous choisissez d’acheter ou de louer auprès d’une Organisation, vous quittez Trip Centre pour la boutique de cette Organisation. L’achat est conclu entre vous et l’Organisation, selon ses conditions, et celle-ci est responsable des prix, de la disponibilité, de l’exécution des commandes, des retours et du service à la clientèle.

7.Utilisation acceptable

Lorsque vous utilisez le Service, vous vous engagez à ne pas :

  • enfreindre une loi ou les droits d’autrui, y compris les droits en matière de vie privée et de propriété intellectuelle;
  • téléverser du contenu illégal, trompeur, harcelant ou préjudiciable, ou contenant un logiciel malveillant;
  • accéder sans permission aux renseignements d’une autre personne ou Organisation, ou tenter de contourner les mesures de sécurité ou de contrôle d’accès;
  • extraire, copier ou revendre le Service ou son contenu, sauf dans la mesure permise par les présentes Conditions;
  • nuire au Service ou lui imposer une charge déraisonnable;
  • utiliser le Service pour envoyer des pourriels ou des messages non sollicités.

8.Votre contenu

Vous demeurez propriétaire des renseignements et du matériel que vous ajoutez à Trip Centre (« Votre contenu »). Vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, copier, traiter et afficher Votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser et améliorer le Service pour vous et, dans le cas d’une Organisation, pour les personnes avec qui vous le partagez. Cette licence prend fin lorsque Votre contenu est supprimé du Service, sauf pour les copies conservées dans des sauvegardes pendant une période limitée ou comme l’exige la loi.

Si vous nous transmettez des suggestions ou des commentaires, nous pouvons les utiliser sans obligation envers vous.

9.Notre propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, sa conception, ses textes, ses éléments graphiques ainsi que le nom et le logo Trip Centre, appartient à Trip Centre ou à ses concédants de licence et est protégé par la loi. Nous vous accordons un droit limité, personnel et non transférable d’utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Tous les autres droits sont réservés.

10.Services et liens de tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites, des boutiques et des services que nous ne contrôlons pas, ou s’y connecter, comme la boutique en ligne d’une Organisation ou un système de réservation de parcs. Nous n’en sommes pas responsables, et leur utilisation est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

11.Modifications et disponibilité

Trip Centre évolue, et nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. Nous faisons le nécessaire pour que le Service reste disponible, mais nous ne promettons pas qu’il sera ininterrompu ou exempt d’erreurs. Les fonctions présentées comme pilotes, en aperçu ou en version bêta peuvent changer ou prendre fin en tout temps.

12.Exonérations

Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Nous ne garantissons pas que les conseils, les renseignements sur les produits, les recommandations ou la logistique offerts dans le Service, y compris le contenu fourni par les Organisations, sont complets, exacts ou adaptés à votre voyage.

13.Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Trip Centre n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, de données ou d’achalandage, découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au plus élevé des montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 $ CA.

Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut l’être en vertu de la loi, notamment pour une faute lourde ou intentionnelle, ni les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur de votre province ou territoire, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

14.Indemnisation

Si vous utilisez le Service à des fins commerciales, notamment à titre d’Organisation, vous indemniserez Trip Centre de toute réclamation, perte et dépense raisonnable découlant de votre contenu, de vos produits et services, ou de votre manquement aux présentes Conditions ou à la loi. Cette section ne s’applique pas aux consommateurs lorsque la loi ne le permet pas.

15.Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service en tout temps et nous demander de fermer votre compte en écrivant à support@tripcentre.app. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous ne respectez pas les présentes Conditions, si la loi l’exige ou pour protéger le Service ou d’autres utilisateurs. Lorsque c’est raisonnable, nous vous en aviserons d’abord. Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, comme celles portant sur la propriété, les exonérations, la limitation de responsabilité et le droit applicable, demeurent en vigueur.

16.Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Vous et Trip Centre reconnaissez la compétence des tribunaux de l’Ontario. Toutefois, si vous êtes un consommateur, vous pouvez aussi intenter une action devant les tribunaux de la province ou du territoire où vous résidez, et rien dans les présentes ne limite les protections impératives des lois de votre province ou territoire.

17.Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à mesure que le Service évolue. Nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date. Si une modification est importante, nous vous en donnerons un préavis raisonnable par courriel ou dans l’application avant son entrée en vigueur. En continuant d’utiliser le Service après l’entrée en vigueur de la modification, vous acceptez les Conditions mises à jour.

18.Dispositions générales

Les présentes Conditions, avec notre Politique de confidentialité et toute entente distincte conclue avec une Organisation, constituent l’entente intégrale entre vous et Trip Centre concernant le Service. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs.

19.Nous joindre

Vous pouvez adresser vos questions sur les présentes Conditions à support@tripcentre.app ou par la poste à SKRP Holdings, 222 Queen Street #1000, Ottawa, ON K1P 5V9.